JA cPanel

OneSystems Ísland

OneBigBrother
OneBigBrother gerir þér kleyft að fylgjast með því sem gerist í stjórnsýslukerfunum frá OneSystems. » meira
OnePortalCitizen
OnePortalCitizen gerir sveitarfélögum kleift að veita íbúum þjónustu 24/7 tuttugu og fjóra tíma á sólahring, sjö daga vikunnar. » meira
OneHelpDesk
OneHelpDesk er kerfi fyrir þjónustuborð sem hjálpar að flýta fyrir upplýsingagjöf og skráningu fyrir íbúa og viðskiptavini. » meira

AFL Starfsgreinafélag - Kaupir One mála og skjalakerfi fyrir sína starfsemi

Afl Starfsgreinafélag hefur gert samning við OneSystems Ísland ehf um kaup á One mála og skjalakerfunum OneCrm, OneRecords auk ábendinga og kvartanakerfisins OneComplain

Kerfunum er ætlað að hjálpa til við að bæta verulega þjónustu við félagsmenn hjá Afli og efla innri vinnuferla innan verkalýðsfélagsins.

AFL starfsgreinafélag - Til góðra verka!

Um AFL Starfsgreinafélag

AFL Starfsgreinafélag er þriðja fjölmennasta verkalýðsfélag landsins í dag . á eftir Eflingu og VR. Stærð félagsins skýrist af víðtækum sameiningum verkalýðsfélaga á Austurlandi síðustu ár og miklum uppgangi í atvinnulífi í fjórðungnum.

• heimasíða AFLs starfsgreinafélag

OneComplainHvað er OneComplain?
OneComplain er ábendinga- og kvartanakerfi sem byggir á Microsoft stýrikerfum og vefumhverfi og er viðbót við OneCrm. OneComplain er mjög vel til þess fallið að halda utan um um ábendingar, hugmyndir eða kvartanir frá innri eða ytri viðskiptavinum. OneComplain gerir notendum mögulegt að skrá allar ábendingar/kvartanir á einn stað á staðlaðan hátt. Allar skráningar fara sjálfkrafa í úrvinnsluferli sem fer eftir eðli málsins. Með OneStatistics greiningartólinu er hægt að skoða allar skráningar á marga mismunandi vegu. T.d. eftir skráningaraðila, þjónustuþætti/ástæðu, úrvinnsluaðila o.s.frv. Mikil áhersla er lögð á gefa stjórnendum góða yfirsýn yfir allar skráningar sem tengjast þeirra þjónustusviði. Hægt er að senda sjálfvirkar áminningar til úrlausnaraðila/skráningaraðila eftir ákveðinn tíma ef ekki er búið að loka ábendingu,kvörtun eða hugmynd. Einnig er hægt að flytja tölulegar upplýsingar um skráningar yfir í Excel skjal þar sem hægt er að birta upplýsingarnar í ýmisskonar súlu- og kökuritum.

• sjá OneComplain

Fréttayfirlit OneSystems - yfirlit allra frétta

 

Sími þjónustudeildar

Þjónustudeild

Samband
sími: 588 1050
og 588 1060
opið: 9-17 virka daga

TeamViewer hjálp í gegnum netið

Söludeild

Söludeildsími. 660-8551
tölvupóstur:

Umsagnir

"Tónastöðin eykur skilvirkni í samskiptum við birgja með OneCrm"
Andrés Helgason framkvæmdastjóri Tónastöðvarinnar

"Í samskiptum við um 300 birgja víðs vegar um heiminn er mikið mál að halda utan um allar viðskiptaupplýsingar. OneCRM kerfið léttir þetta starf verulega og tryggir auðveldan og skjótan aðgang að þeim gögnum sem á þarf að halda hverju sinni."Tónastöðin

Andrés Helgason, framkvæmdarstjóri

OneSystems

OneCalendar.png